Bürgerservice verlängerter Öffnungszeit nicht angenommen

Die Gemeindeverwaltung war auf Antrag der FWG Fraktion an den Donnerstagen im 1. Quartal 2009 für die Bürgerinnen und Bürger zusätzlich von 17.00 - 18.00 Uhr geöffnet. Das zusätzliche Angebot wurde von den Bürgerinnen und Bürgern nicht im ausreichenden Maß angenommen.

An den insgesamt 12 Donnerstagen erschienen bei diesem zusätzlichen Service der Gemeindeverwaltung im Durchschnitt 7,1 Kundinnen und Kunden. Die Spanne reichte von 0 bis maximal 12. Durchschnittlich 2,42 Kundinnen und Kunden haben lediglich die Information besucht, um  zum Beispiel „gelbe Säcke" abzuholen. Diese gibt es bei den ortsansässigen Märkten, die bis 20.00 Uhr oder auch länger an allen Werktagen geöffnet sind.

Im Fachbereich 3 „Bauen, Planen, Umwelt" wurden an den 12 Donnerstagen rund 30 Stunden Dienst geleistet. Lediglich ein Rentner, dieser hätte vermutlich in der regulären Öffnungszeit die Verwaltung besuchen können, hat an diesen Tagen den Service im genannten Fachbereich genutzt.

Bürgermeister, Fachbereichsleiter, Gemeindewerksleiter und Personalrat sind sich darüber einig, dass der Bürgerservice nicht schlechter wird, wenn es bei der alten Regelung der bestehenden Öffnungszeiten der Gemeindeverwaltung bleibt.

Also bleibt das Rathaus an Donnerstagen ab 17.00 Uhr geschlossen.

Dennoch bleibt es bei dem Angebot und zusätzlicher Serviceleistung der Verwaltung dabei: Bürgerinnen und Bürger können ihre Verwaltungsangelegenheiten zukünftig nach Absprache mit den Mitarbeitern der Verwaltung auch außerhalb der vorgesehenen Öffnungszeiten erledigen.

(PG)

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